Todos nuestros envíos son surtidos de 1 a 4 días hábiles después de realizado y acreditado el pago total del producto, En compras por mayoreo el tiempo puede variar.
El comprador es el encargado de realizar el pago del envió en una sola Exhibición al realizar el pago de su producto.
En caso de contar con envió gratuito Bisonte cubrirá el costo de este.
Para su comodidad los paquetes son enviados de forma segura y practica en bolsas de mensajería o cajas de cartón corrugado.
Los paquetes que contengan productos frágiles se enviaran siempre con protección interna anti golpes y con etiquetas de frágil para que la paquetería le de el cuidado necesario y el producto llegue en perfectas condiciones a sus manos.
Todos los envíos viajan sin valor declarado, si se requiere asegurar el producto el cliente deberá cubrir el costo del mismo teniendo un valor de entre el 10% y 25 % del valor total del producto, dicho servicio se debera solicitar dentro de las primeras 4 horas al correo ventas@bisontemx.com o vía whatsapp al numero 55 8837 5758.
Los tiempos de entrega son estimados, y Bisonte no se hace responsable por retrasos generados por las paqueterías.
Es responsabilidad del comprador proporcionar los datos de destino correcto y actualizados, ya que una vez elaborada la guía, no se podrá modificar ningún dato.
Al realizar el envió Bisonte Le informará al comprador por correo electrónico, Whatsapp o teléfono el número de guía del paquete, teniendo como responsabilidad el comprador realizar el rastreo para poder recibir el paquete, dicha información tambien podrá ser consultada en todo momento dentro del área de cuenta en el portal de bisontemx.com.
Bisonte siempre buscará ofrecer los mejores precios para sus envíos, dándole diferentes opciones dependiendo la cantidad de prendas adquiridas, trabajamos con empresas como; DHL, FedEx, Paquete Express, Correos de Mèxico, Mexpost, 99 Minutos, Uber, Didi, Etc….
Antes de firmar de recibido el paquete verifica que este no se encuentre violado, nuestros paquetes nunca contendrán cinta de la paquetería o cinta de diferentes tonos. Si nota que hay algún faltante marque de inmediato a la paqueteria.
Si tiene alguna inquietud no dude en contactarnos y con gusto le atenderemos.